- ①運営事業者の名称
- 株式会社関西テレビハッズ
- 1）管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
管理者：個人情報保護管理責任者（経営管理部 部長）
連絡先：電話06-6315-2535
- ②個人情報の利用目的
- 当社は法令により認められる場合を除き、次の各号の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱わせて頂くものとします。
- 1）開示対象の個人情報の利用目的
- 1.商品やサービスに関する情報等各種ご案内のため、お客様の個人情報を取扱います。
- 2.商品開発やサービス向上のためのアンケート調査や統計データとしての分析のため、お客様の個人情報を取り扱います。
- 3.お取引に関する与信管理、回収管理、及び債権管理のため、お客様の個人情報を取り扱います。
- 4.業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合は、開示対象としません。
- ③個人情報の第三者提供
- 法令等による場合、業務の一部を外部に委託する場合を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。
- ④個人情報の取り扱いの委託
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業務運営上、お客様により良いサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託することがあります。その際に業務委託先に個人情報を預けることがあります。
この場合、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底します。
- ⑤個人情報に関する苦情・相談
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1）個人情報に関するお客様の権利
当社ではご本人より個人情報に関する利用目的の通知又は開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去（以下併せて「開示等」といいます。）のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応いたします。
- 2）お申し出窓口
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1.個人情報についての苦情・相談または個人情報の開示等のお申し出については、下記のお問合せ窓口にご連絡ください。
Tel：0120-828-389(受付時間 9:00～18:00年末・年始を除く)
なお、上記の電話番号は、商品のご注文及び商品に関してのお問い合わせもお受けしている窓口です。「個人情報についてのお問い合わせや苦情」の場合は、受付担当者にその旨を明確にお伝え下さい。後日、個人情報保護の担当者からご連絡させて頂きます。
◆（http://ktvolm.jp/h/?main_page=contact_us.html）からでもお問合せ頂けます。
なお、個人情報についてのお問合わせへの対応は、しかるべき調査を必要といたしますので、いただいたお電話に対して即答はいたしかねる場合もございますので、ご理解賜りますようお願い致します。
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2.当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者となっており、個人情報の取扱いに関する苦情の解決の申出先は以下の通りです。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
TEL:0120-700-779
（注）上記の団体は当社のサービス等に関する問い合わせ先ではありません。
- ⑥個人情報を提供されることの任意性について
- 当社へ個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。ただし、必要な項目を提供頂けない場合、商品の販売やサービスの提供が行えない場合がございます。
